- Miejski Zakład Komunikacyjny w Tomaszowie Mazowieckim Spółka z o.o.
- 44 712 14 00
- sekretariat@mzktomaszow.pl
- ul. Warszawska 109/111
-
Miejski Zakład Komunikacyjny
w Tomaszowie Mazowieckim Sp. z o.o.
W 2018 roku Tomaszów Mazowiecki dołączył do grona miast oferujących bezpłatną komunikację miejską.
Z darmowych przejazdów mogą korzystać:
Bezpłatne przejazdy obowiązują w granicach administracyjnych Gminy Miasto Tomaszów Mazowiecki oraz Gminy Tomaszów Mazowiecki. Natomiast na obszarze gmin: Inowłódz, Wolbórz, Ujazd i Lubochnia nadal obowiązują opłaty za przejazdy.
Ponadto, do bezpłatnych przejazdów MZK (w całym obszarze funkcjonowania) uprawnione są m.in. osoby z orzeczoną niepełnosprawnością, osoby niewidome, dzieci i młodzież do 26. roku życia z orzeczeniem o niepełnosprawności, mieszkańcy Tomaszowa Mazowieckiego powyżej 70. roku życia, dzieci do 7 lat, pracownicy i emeryci MZK oraz honorowi dawcy krwi.
Ponadto, do bezpłatnych przejazdów MZK (w całym obszarze funkcjonowania) uprawnione są m.in. osoby z orzeczoną niepełnosprawnością, osoby niewidome, dzieci i młodzież do 26. roku życia z orzeczeniem o niepełnosprawności, mieszkańcy Tomaszowa Mazowieckiego powyżej 70. roku życia, dzieci do 7 lat, pracownicy i emeryci MZK oraz honorowi dawcy krwi.
Pełny wykaz pasażerów uprawnionych do bezpłatnych i ulgowych przejazdów autobusami komunikacji miejskiej realizowanej przez Miejski Zakład Komunikacyjny w Tomaszowie Mazowieckim Sp. z o.o. określa Uchwała nr LII/397/2021 Rady Miejskiej Tomaszowa Mazowieckiego z dnia 16 grudnia 2021 r.
Pełny wykaz pasażerów uprawnionych do bezpłatnych i ulgowych przejazdów autobusami komunikacji miejskiej realizowanej przez Miejski Zakład Komunikacyjny w Tomaszowie Mazowieckim Sp. z o.o. określa Uchwała nr LII/397/2021 Rady Miejskiej Tomaszowa Mazowieckiego z dnia 16 grudnia 2021 r.
Kto może ubiegać się o Kartę Tomaszowianina?
Kartę Tomaszowianina, uprawniającą do bezpłatnych przejazdów w granicach administracyjnych Gminy Miasto Tomaszów Mazowiecki i Gminy Tomaszów Mazowiecki, może otrzymać każdy mieszkaniec miasta, który:
Z karty mogą również korzystać niepełnoletni członkowie jego rodziny w wieku powyżej 7 lat. Dzieci do 7. roku życia mogą korzystać ze zwolnień i ulg na podstawie karty wydanej rodzicom lub opiekunom prawnym.
Jak otrzymać Kartę Tomaszowianina?
Aby otrzymać kartę, należy wypełnić wniosek (PDF), a następnie złożyć go w Wydziale Spraw Społecznych i Promocji Zdrowia Urzędu Miasta w Tomaszowie Mazowieckim (budynek C, parter, pokój 1 i 2, tel. 44 724 23 11 wew. 575, 576)
Wniosek można również złożyć elektronicznie za pośrednictwem strony internetowej www.kartatomaszowianina.pl, gdzie znajdują się szczegółowe informacje dotyczące zasad przyznawania i korzystania z karty.
Opłaty za wydanie Karty Tomaszowianina
Za wyrobienie karty obowiązuje jednorazowa opłata:
Kto może uzyskać Tomaszowską Kartę Komunikacyjną?
Tomaszowska Karta Komunikacyjna uprawnia osoby zamieszkałe na terenie Gminy Tomaszów Mazowiecki do bezpłatnych przejazdów komunikacją miejską na obszarze Gminy oraz Miasta Tomaszów Mazowiecki.
Karta jest wydawana po okazaniu dokumentu tożsamości, z którego wynika, że został on wydany przez Wójta Gminy Tomaszów Mazowiecki.
Jak otrzymać Tomaszowską Kartę Komunikacyjną?
Aby uzyskać kartę, należy zgłosić się do kasy MZK
Miejski Zakład Komunikacyjny w Tomaszowie Mazowieckim Sp. z o.o.
ul. Warszawska 109/111
97-200 Tomaszów Mazowiecki
Tel. 44 712 14 14
Opłaty za wydanie Tomaszowskiej Karty Komunikacyjnej
Karta jednoroczna: 35 zł dla osoby pełnoletniej, 20 zł dla dziecka do 18. roku życia.
Cennik biletów jednorazowych
| L.p. | Rodzaj biletu i rodzaj stref | Cena biletu normalnego | Cena biletu ulgowego |
| 1. | Jednorazowy za przejazd tylko w granicach strefy opłat miejskiej (strefa M) na liniach dziennych | 4,00 zł | 2,00 zł |
| 2. | Jednorazowy za przejazd dwóch stref opłat tj.: strefy M i strefy I lub strefy I i II | 5,20 zł | 2,60 zł |
| 3. | Jednorazowy za przejazd trzech stref opłat tj.: M, I i II | 5,90 zł | 2,60 zł |
Cennik biletów okresowych
| L.p. | Rodzaj biletu i rodzaj stref | Cena biletu normalnego | Cena biletu ulgowego |
| 1. | Imienny sieciowy w granicach strefy M ważny przez kolejnych 15 dni | 78,00 zł | 39,00 zł |
| 2. | Imienny sieciowy w granicach strefy M ważny przez kolejnych 30 dni | 117,00 zł | 58,50 zł |
| 3. | Imienny sieciowy w granicach strefy M ważny przez kolejnych 90 dni | 286,00 zł | 143,00 zł |
| 4. | Imienny dla pierwszej strefy opłat ważny przez kolejnych 15 dni | 104,00 zł | 52,00 zł |
| 5. | Imienny dla pierwszej strefy opłat ważny przez kolejnych 30 dni | 156,00 zł | 78,00 zł |
| 6. | Imienny dla drugiej strefy opłat ważny przez kolejnych 30 dni | 182,00 zł | 91,00 zł |
| 7. | Imienny szkolny, trasowany dla uczniów szkół podstawowych i uczniów gimnazjum 30 dniowy | x | 46,00 zł |
| 8. | Na okaziciela sieciowy w granicach strefy M ważny przez kolejnych 30 dni | 130,00 zł | 65,00 zł |
Podane ceny zawierają podatek od towarów i usług.
Strefa M – obejmująca swoim zasięgiem obszar miasta Tomaszowa Mazowieckiego w jego granicach administracyjnych.
Strefa podmiejska I – obejmująca swoim zasięgiem miejscowości: Biała Góra, Borki, Cekanów, Ciebłowice, Ciebłowice Małe, Dąbrowa (miejscowość w Gminie Lubochnia), Dąbrowa (miejscowość w Gminie Tomaszów Mazowiecki), Jeleń, Kolonia Zawada, Komorów, Kwiatkówka, Luboszewy, Łagiewniki, Łazisko, Niebrów, Osiedle Nowy Glinnik, Sługocice, Smardzewice, Swolszewice Małe, Wąwał, Wiaderno, Zaborów (Pierwszy i Drugi), Zawada,
Strefa podmiejska II – obejmująca swoim zasięgiem miejscowości: Bielina, Brzustów, Chorzęcin, Dębniak, Glinnik, Godaszewice, Jadwigów, Karolinów, Kolonia Dębniak, Kolonia Świńsko, Kolonia Żywocin, Komorniki, Marianka, Nowy Glinnik, Swolszewice Duże, Świńsko, Tresta, Twarda, Wólka Krzykowska, Wygoda.
Obowiązują bilety wyłącznie z logo: MZK w Tomaszowie Maz Sp. z o.o.
Bilety MZK możesz kupić za pomocą aplikacji mobilnej, w punkcie sprzedaży lub bezpośrednio u kierowcy – pod warunkiem, że masz odliczoną kwotę.
Kierowca ma prawo odmówić sprzedaży biletu, gdy pasażer nie posiada odliczonej gotówki lub zamierza zapłacić za bilet bilonem o znacznej ilości monet, wymagającego czasochłonnego przeliczania gotówki, co zagraża punktualności wykonania kursu (maksymalnie do siedmiu monet).
Zakupiony bilet powinien być niezwłocznie skasowany w kasowniku. Dowodem opłaty za przejazd jest tylko bilet skasowany.
Zachęcamy do korzystania z aplikacji mobilnych – moBiLET oraz zBiletem, które ułatwiają zakup biletów i zapewniają wygodę podróżowania. Dzięki nim:
✔️ Kupujesz bilety, gdzie chcesz i kiedy chcesz.
✔️ Wybór biletu i płatność zajmują zaledwie kilkadziesiąt sekund.
✔️ Dbasz o środowisko, korzystając z mobilnych biletów.
Zarejestruj się w wybranej aplikacji i ciesz się swobodą zakupu biletów w dowolnym miejscu i czasie!
Bilety komunikacji miejskiej można zakupić w punktach sprzedaży
| Lp. | Adres | Nazwa punktu |
| 1 | ul. Warszawska 109/111 | MZK, biuro SPP |
| 2 | ul. Niska 21 | sklep ogólnospożywczy |
| 3 | ul. Spalska 110 | sklep ogólnospożywczy |
| 4 | ul.Dworcowa 8 | kiosk |
| 5 | ul. Ludwikowska 76 | punkt handlowo – gastronomiczny |
| 6 | ul. Modrzewskiego 19 | punkt handlowo – gastronomiczny |
| 7 | ul. Głowackiego 44/46 | kiosk |
| 8 | ul. Starowiejska 9/13 | sklep ogólnospożywczy |
| 9 | ul. Kwiatowa 14 | przesyłki kurierskie |
| 10 | ul. Św. Antoniego 13 | kiosk |
| 11 | ul. Niska 31/33 | sklep spożywczo-przemysłowy |
| 12 | ul. Piłsudskiego 2 | sklep spożywczo-przemysłowy |
| 13 | ul. Tomasza Ostrowskiego 12 | sklep ogólnospożywczy |
Załącznik Nr 1 do Zarządzenia Prezesa Zarządu, Dyrektora Naczelnego MZK w Tomaszowie Maz. Sp. z o.o.
Zasady stosowania biletów jednorazowych
§ 1
Ilekroć w Zasadach jest mowa o:
a) kasownika umieszczonego w pojeździe – w przypadku biletów papierowych,
b) stosownej aplikacji w telefonie komórkowym – w przypadku biletów elektronicznych nabywanych za pośrednictwem telefonu komórkowego w systemie funkcjonującym w Tomaszowie Mazowieckim.
§ 2
1. Bilety jednorazowe papierowe należy bezwzględnie skasować niezwłocznie po wejściu do pojazdu. Bilet nieskasowany nie uprawnia do przejazdu.
2. Pasażer rozpoczynający podróż na podstawie biletu jednorazowego nabywanego poprzez inne formy płatności po wejściu do pojazdu obowiązany jest niezwłocznie nabyć ten bilet i zachować go na czas podróży.
3. Bilety jednorazowe sprzedawane są także w formie karnetów składających się z 6 lub 10 biletów jednorazowych. Karnet to bilet 6-przejazdowy lub 10-przejazdowy, ważny wyłącznie z karnetem zasadniczym. Pojedyncze bilety w karnecie uzyskują ważność po jednokrotnym skasowaniu i uprawniają do odbycia jednego przejazdu.
4. Pasażer, który zajmie miejsce w pojeździe bez ważnego biletu ma obowiązek niezwłocznie zgłosić prowadzącemu pojazd zamiar zakupu biletu.
5. Pod użytym w ust. 1, 2, 3 i 4 pojęciem „niezwłocznie” rozumie się wykonanie tej czynności jako pierwszej po wejściu do pojazdu.
6. Szczegółowe zasady sprzedaży biletów u prowadzących pojazdy określone zostały osobnym zarządzeniem.
7. Bilety jednorazowe ważne są wyłącznie na jeden przejazd jednego pasażera w pojeździe w którym zostały skasowane.
8. Pasażerowi nie można odstępować lub oddawać innej osobie skasowanego biletu jednorazowego.
9. Zaleca się, aby po skasowaniu biletu pasażer dokonał sprawdzenia poprawności jego skasowania. W razie nieprawidłowego wydruku (brak wydruku, wydruk niekompletny, nieczytelny) pasażer ma możliwość zgłoszenia tego faktu prowadzącemu pojazd okazując bilet w celu potwierdzenia jego ważności.
§ 3
1. Za nieważny uznaje się bilet papierowy:
a) użyty przez inną osobę korzystającą z przewozu na podstawie tego biletu,
b) zniszczony lub uszkodzony w stopniu uniemożliwiającym odczytanie nadruku kasownika lub numeru, wartości biletu,
d) bilet jednorazowy wielokrotnie kasowany,
e) skasowany po wezwaniu do okazania lub okazany po przeprowadzonej kontroli biletów,
f) noszący ślady ingerencji chemicznej lub mechanicznej,
g) bez wydruku potwierdzającego skasowanie,
h) skasowany bilet z karnetu nie posiadającego karnetu zasadniczego,
h) z nieprawidłowym wydrukiem, o ile zgodnie z ust. 9 § 2 fakt ten nie zostanie zgłoszony prowadzącemu pojazd,
i) o wartości zaniżonej w stosunku do aktualnie obowiązującej taryfy wprowadzonej stosowną Uchwałą Rady Miasta Tomaszowa Maz.
2. Za nieważny uznaje się bilet nabyty poprzez inne formy płatności zaakceptowane przez MZK w Tomaszowie Maz. Sp. z o.o.:
a) nabyty u operatorów, z którymi Miejski Zakład Komunikacyjny w Tomaszowie Mazowieckim Sp. z o.o. nie posiada stosownej umowy,
b) nabyty po wezwaniu do okazania lub okazany po przeprowadzonej kontroli biletów,
c) o zaniżonej wartości w stosunku do aktualnie obowiązującej taryfy wprowadzonej stosowną Uchwałą Rady Miasta Tomaszowa Maz.
3. Nieokazanie biletu jednorazowego podczas kontroli wyklucza złożenie reklamacji.
Załącznik Nr 2 do Zarządzenia nr 3/2016 Prezesa Zarządu, Dyrektora Naczelnego MZK w Tomaszowie Maz. Sp. z o.o.
Szczegółowe zasady korzystania z biletów okresowych Miejskiego Zakładu Komunikacyjnego w Tomaszowie Mazowieckim Sp. z o.o.
1. Bilety okresowe – bilety uprawniające do wielokrotnych przejazdów na liniach, na jakie zostały zakupione, w okresie ich ważności określanym w momencie zakupu, bilety okresowe występują jako:
a) bilety imienne – z których może korzystać wyłącznie osoba, której dane osobowe widnieją na bilecie,
b) bilety na okaziciela – z których może korzystać każda osoba; nieokazanie biletu na okaziciela podczas kontroli wyklucza złożenie reklamacji.
2. Bilety okresowe na wszystkie linie upoważniają do nieograniczonej ilości przejazdów wszystkimi liniami komunikacyjnymi w terminie ważności biletu.
3. Z biletów okresowych normalnych może korzystać każdy, kto taki bilet nabędzie.
4. Z biletów okresowych ulgowych mogą korzystać tylko osoby uprawnione aktualną uchwałą Rady Miejskiej Tomaszowa Mazowieckiego.
5. Bilet okresowy ważny jest przez taką kolejną ilość dni kalendarzowych, na jaką został zakupiony począwszy od daty początku ważności biletu oznaczonej na bilecie. W przypadku, gdy dzień rozpoczęcia ważności biletu okresowego jest równocześnie dniem jego zakupu, bilet jest ważny z chwilą jego zakupu.
6. Bilety okresowe imienne, trasowane, strefowe (do strefy I lub do strefy II) na jedną linię podmiejską ważne są:
a) na linii / z zaznaczeniem strefy /, której symbol umieszczony jest na bilecie na długości: ze strefy do miasta i odwrotnie, a także na odcinkach innych linii pokrywających się z trasą linii, na którą wystawiony został bilet,
b) na liniach o wspólnym kierunku przewozów, lecz rozbieżnym odcinkowym przebiegu tras,
c) na wszystkich liniach w granicach administracyjnych miasta oraz miejscowości Dąbrowa, Komorów.
7. Bilety okresowe szkolne, imienne, ulgowe, trasowane ważne są na trasie: dom – szkoła – dom, tylko w dni nauki szkolnej.
8. Bilety okresowe na wszystkie linie sieciowe oraz „na okaziciela”, ważne są na wszystkich liniach w granicach strefy M /w obrębie granic administracyjnych miasta oraz miejscowości Dąbrowa, Komorów/.
9. Bilety okresowe imienne muszą zawierać wpisane w sposób trwały:
a) datę ważności,
b) cenę (zgodną z cennikiem dla nazwy biletu),
c) symbol linii (w przypadku biletu strefowego trasowanego),
d) pełne imię i nazwisko, adres zamieszkania właściciela biletu, lub nr dowodu osobistego lub innego dokumentu tożsamości, którym pasażer okazuje się podczas kontroli.
10. Wpisanie danych zgodnych z pkt. 9d jest powinnością pasażera.
11. Bilet okresowy z poprawkami, traktowany jest jako nieważny. Za nieważny traktowany jest bilet okresowy zniszczony w takim stopniu, że nie jest możliwe odczytanie podstawowych danych zawartych na bilecie.
12. Bilety okresowe imienne ważne są wraz z dowodem stwierdzającym tożsamość, a w przypadku biletów okresowych ulgowych – dokumentu uprawniającego do ulgi.
13. Bilety okresowe / za wyjątkiem biletów szkolnych/ ważne są przez wszystkie dni okresu / 15, 30, 90 dni / na które zostały wystawione – także w niedzielę i święta.
14. Bilety okresowe ulgowe nie uprawniają do korzystania z komunikacji nocnej.
15. Posiadacze biletów okresowych normalnych mogą korzystać z przejazdów autobusami linii nocnych.
16. W przypadku braku dowodu tożsamości kontroler ma prawo zatrzymać bilet okresowy do wyjaśnienia.
17. Ujawnienie w trakcie kontroli braku na bilecie podstawowych danych /imię i nazwisko, adres lub numeru dokumentu tożsamości/ pociąga za sobą bezwzględne nałożenie opłaty dodatkowej.
18. Bilety okresowe obowiązujące od dnia sprzedaży posiadają wpis o godzinie sprzedaży.
19. Bilety okresowe można nabywać do 10 dni wcześniej przed pierwszym dniem ważności, w cenie zgodnej z taryfą przewozową obowiązującą od pierwszego dnia ważności.
20. Wykupione bilety okresowe w przypadku zmiany taryfy przewozowej zachowują ważność do końca okresu, na który zostały wykupione.
21. Bilety okresowe nie podlegają zwrotowi w okresie ich ważności.
Wymagane dane na bilecie
Bilety okresowe imienne muszą zawierać trwale wpisane:
Wpisanie tych danych jest obowiązkiem pasażera.
Ważność biletu
Konsekwencje braku wymaganych danych
W przypadku ujawnienia podczas kontroli braku podstawowych danych na bilecie (imię i nazwisko, adres lub numer dokumentu tożsamości), pasażer zostanie obciążony opłatą specjalną.
Niewypełniony bilet imienny
Imienny bilet okresowy bez wpisanych wymaganych danych jest nieważny.
Miejski Zakład Komunikacyjny w Tomaszowie Mazowieckim
Adres: ul. Warszawska 109/111 – Dyspozytornia
Telefon: 44 712 14 11
Godziny pracy biura: 4:00 – 24:00
Osoby zgłaszające się do dyspozytora w sprawie zagubionego przedmiotu powinny:
Podmiotem upoważnionym do kontroli biletów na wszystkich liniach obsługiwanych przez Miejski Zakład Komunikacyjny w Tomaszowie Mazowieckim Sp. z o.o. jest firma:
„PHU Batex”,
Telefon do kontaktu: 784 551 372 lub 731 337 779 (poniedziałek – piątek)
Odwołania oraz wpłaty za przejazdy bez biletów przyjmowane są przez firmę „Batex” na adres:
kontrolabiletow@batexwarszawa.pl
Wpłat za przejazdy bez ważnego biletu na konto:
PHU Batex,
mBank: 47 1140 2004 0000 3202 7651 4021
Uwaga: przy wpłatach należy każdorazowo powołać się na NUMER WEZWANIA!
Na podstawie – Uchwały Nr LII/397/2021 Rady Miejskiej Tomaszowa Mazowieckiego z dnia 16 grudnia 2021 r., oraz Rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 20 stycznia 2005 ( dz. U z 2005r. Nr 14, poz. 117) w sprawie sposobu ustalania wysokości opłat dodatkowych od 18.01.2022 r. obowiązuje:
OPŁATA DODATKOWA:
2.Za jazdę bez ważnego dokumentu, uprawniającego do przejazdu bezpłatnego albo ulgowego wynosi:
Pasażer jest zobowiązany do uiszczenia także opłaty za podróż w wartości równej cenie biletu jednorazowego.
Pasażer, który podczas kontroli nie posiadał dokumentu upoważniającego do ulgi (lub bezpłatnego przejazdu) i okaże kontrolującemu w ciągu 3 dni dokument upoważniający do ulgi nie uiszcza opłaty dodatkowej w przypadku opłacenia opłaty manipulacyjnej w wysokości 16 zł.
Pasażer, który podczas kontroli nie posiadał biletu okresowego, a okaże w ciągu 3 dni kontrolującemu ważny bilet okresowy z datą ważności sprzed dnia kontroli i zakupiony przed kontrolą, nie uiszcza opłaty dodatkowej w przypadku opłacenia opłaty manipulacyjnej w wysokości 16 zł..
Zasady przeprowadzania kontroli biletów i nakładania opłat dodatkowych za brak ważnego biletu określają następujące akty prawne:
Do wykonywania czynności kontrolnych upoważnieni są kontrolerzy na podstawie ważnego identyfikatora oraz kierowcy obsługujący autobus na linii.
Należy pamiętać, że kontrola biletów może odbywać się zarówno podczas trwania kursu, jak i po jego zakończeniu oraz przy wysiadaniu pasażerów z autobusu.
Prawem i obowiązkiem kontrolera biletów jest wylegitymowanie pasażera, który nie wniósł właściwej opłaty za przejazd. Należy okazać kontrolerowi dokument, który umożliwi potwierdzenie tożsamości (podstawa prawna: art. 33a ust. 7 pkt 1 ustawy Prawo przewozowe),
W razie niezapłacenia należności i nieokazania dokumentu, kontroler ma prawo ująć podróżnego i niezwłocznie oddać go w ręce Policji lub innych organów porządkowych, które mają zgodnie z przepisami prawo zatrzymania podróżnego i podjęcia czynności zmierzających do ustalenia jego tożsamości (art. 33a ust. 7 pkt 2 ustawy Prawo przewozowe).
Do czasu przybycia funkcjonariusza Policji lub innych organów porządkowych, podróżny obowiązany jest pozostać w miejscu przeprowadzania kontroli albo w innym miejscu wskazanym przez kontrolera (podstawa prawna: art. 33a ust. 8 ustawy Prawo przewozowe).
W razie uzasadnionego podejrzenia, że dokument przewozu albo dokument uprawniający do przejazdu bezpłatnego lub ulgowego jest podrobiony lub przerobiony, kontroler ma prawo zatrzymać dokument za pokwitowaniem oraz przesłać go prokuratorowi lub Policji, z powiadomieniem wystawcy dokumentu (podstawa prawna: art. 33a ust. 7 pkt 3 ustawy Prawo przewozowe).
